Ketentuan Layanan / Term of Condition

Dalam menjaga pelayanan dan kerjasama yang baik dengan clien, maka kami menerapkan sistem kerja sbb :

SYSTEM :

  • Pixell Design adalah layanan desain independent , menghormati setiap clien dan mempunyai sistem kerja tersendiri  dalam melayani desain. Sistem kerja yang dibuat oleh Pixell Design dibuat agar clien mendapatkan hasil yang bagus dan  dapat dengan lancar mengerjakan project setiap clien.

KONSEP DESAIN

  • Kami melayani desain yang bersifat konseptual, yaitu pembuatan desain mengacu pada 1 konsep yang diajukan clien. – Apabila clien masih bingung dalam menentukan konsep dapat berkonsultasi dengan kami melalui telepon sehingga menghasilkan konsep yang disetujui. (  konsultasi konsep hanya melalui telepon ).
  • Layanan dengan pilihan desain lebih dari 1 tetap bisa dilayani dengan penyesuaian harga secara khusus.

MATERI  DESAIN

  • Susunan Materi desain merupakan tanggung jawab clien. Kami tidak bertanggung jawab untuk meneliti keabsahan/keakuratan materi desain dan tidak mempunyai kewajiban menyusun materi desain
  • Dalam pemesanan desain materi diwajibkan sudah siap desain, kami akan menangguhkan materi desain yang tidak siap desain.
  • Informasikan materi desain anda secara rapi dan runtut, materi desain desain yang tidak rapi  dan belum siap desain tidak bisa kami proses karena hal tersebut akan membingungkan desainer dan tidak efisien. Adapun materi desain yang rapi yaitu dalam 1 atau 2 email mencakup keseluruhan materi. Jika filenya besar bisa melalui server tertentu yang bisa kami download. Pengiriman 1 materi desain tapi melalui banyak email secara terpisah akan dianggap tidak rapi dan belum bisa kami proses.
  • Materi desain yang bersifat gambar dekorasi bisa dibantu oleh kami, tapi merupakan tanggung jawab clien setelah desain jadi secara keselurahan.

Harga Desain

  • Harga desain dihitung dr standart kami atau menyesuaikan materi desainyang diajukan
  • Apabila harga sudah disepakati dari materi yang diajukan , kemudian terjadi update materi maka harga disesuaikan kembali. Jika materi bertambah harga akan bertambah.
  • Beberapa komponen pada desain Brosur, Banner , Katalog dll akan terkena biaya penyesuaian seperti : Redesain Logo, Tabel yang banyak, Peta Khusus, dll yang mana memerlukan penanganan khusus dan tersendiri dalam pembuatannya.

Revisi Desain

  • Revisi desain maximal 3 x dengan waktu 1 minggu, diluar itu akan dikenakan penyesuaian harga
  • Revisi desain adalah untuk memperbaiki hal hal yang bersifat minor tapi tidak mengganti keseluruhan desain
  • Penambahan materi yang signifikan pada proses revisi akan membuat harga berbeda, karena dianggap mengupdate materi yang sudah disepakati
  • Dalam pengajuan revisi yang mana mempunyai banyak poin harus dilakukan via email secara rapi dan runtut, tidak 1 persatu bagian. . Pengajuan materi melali email yang terpisah pisah banyak, tidak akan diproses, sebelum client memberikan rangkuman revisi yang rapi dalam 1 email. Apabila hanya sedikit bisa via chatting

Pembayaran

  • Desain hanya akan diproses setelah dilakukan transfer Dp 80% ( brosur, banner, katalog, Cover buku )
  • Khusus logo pembayaran 100 % di awal
  • Master desain hanya diberikan setelah clien melunasi desain

Pembatalan dan Refund

  • Pembatalan yang dilakukan clien selama proses desain akan dikembalikan 10% dr Dp
  • Pembatalan setelah desain diproses tidak ada pengembalian
  • Salah nominal transfer yang lebih banyak akan dikembalikan sepenuhnya sesuai nominal yang keliru tanpa dipersulit dan dilakukan sesegera mungkin dengan waktu yang diinformasikan terlebih dahulu.

Kasih Ide ke Teman ? Silahkan

Pixell design